À l'ère de la e-reputation, comment-faire ? 💯
90% des collaborateurs envisageraient de changer de job si on leur proposait une entreprise avec une excellente réputation !
CRO Magazine
Et si finalement la e-réputation était un moyen d’attirer les candidats ?
Les candidats analysent et étudient précautionneusement toutes les informations qu’ils peuvent trouver sur la toile avant même de postuler. Un peu comme le font les recruteurs pour les candidats non ? 😏
En haut des résultats Google de la recherche “Travailler chez -nom de l’organisation-” nous trouvons… roulement de tambours 🥁… des sites de notation de l’expérience collaborateur & candidat !
Vous testez avec votre organisation et là, c’est la douche froide, des collaborateurs ou des candidats mécontents de leur expérience ont laissé un avis.
Comment faire pour avoir, vous aussi, les cartes en main ?
Quelques conseils👇
Pensez à aller y jeter un œil régulièrement. Tous les 2-3 mois, ça suffit, mais rien ne sert de faire l’autruche pour autant. Vous pourrez vous servir de ces avis pour vous remettre en question et faire évoluer vos process 🦸
N’hésitez pas à répondre aux commentaires, non pas pour vous justifier ou pire, rejeter la faute, mais pour présenter vos excuses et montrer les efforts que vous faites au quotidien pour éviter que cela ne se produise à nouveau !
Invitez vos collaborateurs à devenir des collabor-acteurs en notant leur expérience chez vous ! On pense moins à laisser un avis lorsque tout va bien 🌼 Mais ce n’est possible que si vous misez déjà sur l’expérience candidat & collaborateur au quotidien 😉